【目錄】

1・醫療新聞揭露式報導對醫病關係影響甚鉅

2・醫療諮詢時你該注意的事

3・我怎麼回應來找我尋求第二意見的患者

醫療新聞揭露式報導對醫病關係影響甚鉅

看完這個新聞,其實我不是很想評論內容的真實性或是誰對誰錯。畢竟我們都不是當事人,不了解時空背景,也沒有實際檢查過患者口腔的情況,就此作為評論真的過為武斷。但是我要譴責下這種新聞標題是相當不負責任的,用聳動的標題達到了點閱率,卻撕裂了醫病關係,讓彼此信任感破碎。大家都是活生生的人,將來可能也有自己或是家人生病需要就醫的狀況,大環境醫病關係緊張,對任何人都沒有好處。強烈建議媒體自省,嚴格把關,不要讓自身報導成為醫病關係不良的始作俑者。要寫這類揭露式報導可以,但請善盡媒體人的義務,做平衡且詳盡的報導,讓兩個醫療單位及患者都有闡述的機會才對。否則單憑一方的說法,且非醫療專業之敘述,也沒有任何醫療醫訊之佐證,就加以標題式判決對錯,對於我們每天努力維護患者健康的醫療工作者來說,情何以堪?

醫療諮詢時你該注意的事

再來,我還是要強調尋求「醫療第二意見」(second opinion)的重要性。現在醫療市場已經混亂到不知道是政府不想管還是已經力有未逮,不實與誇張的廣告滿天飛,醫師的假學歷與不實經歷充斥版面,也不見有關單位想要導正視聽。沒關係,政府不管,人民總該要自救,大家不會連自己的健康都不想要了吧?!當今天您需要進行某項醫療行為,而且需要自費的時候,建議可以稍微做一點功課,停、看、聽一下,然後尋求第二意見,甚至第三意見。如果接連幾位醫師的看法觀點都相同,我認為您應該尊重專業判斷,理性且積極面對治療。如果接連幾位醫師的看法分歧且落差甚大(不是只有價格喔,連診斷或治療方法都不一樣)時,那就真的要小心了。有幾種可能:

  1. 疾病診斷不易
  2. 疾病治療不易
  3. 治療價格本身市場混亂
  4. 不同醫師間能力有落差
  5. 有人沒說真話

我怎麼回應來找我尋求第二意見的患者

因為立威是專科型且特別專精於口腔顎面外科治療,加上目前我於醫學中心仍有門診與手術進行,所以對於第二意見是相對有感的(困難的治療、大型的手術、高自費的項目特別需要第二意見)。通常對於患者來尋求第二意見,我抱持的態度都不是要跟其他醫師「搶病人」(說真的我的預約病人都看不完了,根本不需要如此),而是更仔細因應患者所說的過往經歷、前一位醫師的判斷與建議,再加上臨床資訊的客觀條件,做一個更完整且客觀的分析、判斷。我的目的是希望讓患者可以從疑惑中整理頭緒,做出一個自己能夠接受且不後悔的選擇。不一定要成為我的患者,但我總希望患者走上更健康之途。

就醫不是小事,慎選專業醫師更需要做足功課,懂得不要輕易相信華而不實的廣告與推銷話術,才能保障自身的健康。如果對於如何選擇醫師,篩選虛假學經歷以及判斷一個醫療機構的能力等級,歡迎您閱讀我的部落格文章。